1 - Les domaines d'activités des organisations
Une entreprise peut avoir une ou plusieurs activités.
L'activité principale d'une entreprise est l'activité qui engendre le chiffre d'affaires le plus important.
Les activités secondaires sont les autres activités exercées par l'entreprise (par choix stratégique) mais qui génère moins de CA (chiffre d'affaires).
Les services complémentaires sont des activités qui permettent à l'entreprise de faciliter l'exercice des activités principales et secondaires et qui a pour but de fidéliser la clientèle.
La production de biens et de services Un bien est quelque chose de matériel Un service est immatériel. Une entreprise peut produire des biens et des services. |
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Les services marchands et non-marchands Le service marchand est un service qui se vend au prix réel du marché (payant) alors que le service non-marchands est gratuit (ou quasiment gratuit). |
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Les secteurs d'activités Définition : Un secteur d'activité est un ensemble dans lequel on regroupe des activités de production sensiblement homogènes. Il existe : - le secteur primaire : extraction des ressources naturelles - secteur secondaire : activités de transformation des ressources naturelles - secteur tertiaire : activités de service Il existe plusieurs possibilités de classement : par taille, par activité, par statut juridique. |
L'activité principale, les activités secondaires et les services complémentaires Exemple avec le secteur automobile et l'entreprise HONDA. |
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